Руководство / Устранение неполадок

Прокси включён, интернета нет: чек-лист диагностики

Устранение неполадок · Обновлено 2026-04-20 · ~2 мин чтения

Включили прокси — и связь пропала целиком? Идите по списку по порядку, у каждого шага ясный вердикт:

  1. Смените узел: прогоните тест задержки в текущей группе на Proxies и выберите узел с нормальным числом. Одиночный мёртвый узел — причина номер один;
  2. Проверьте режим: на General убедитесь, что Mode случайно не остался в Global (с дохлым узлом в группе GLOBAL). Верните Rule;
  3. Попробуйте Direct: временно переключитесь в Direct — сеть ожила? Значит, дело в узлах/правилах. Нет — виновата машина или системные настройки, идём дальше;
  4. Куда указывает системный прокси: Параметры Windows → Сеть → Прокси — адрес и порт должны совпадать со страницей General (например 127.0.0.1:7890). Застрял старый порт — выключите и включите System Proxy, запись перепишется;
  5. Ищите конфликтёров: другие прокси/VPN/ускорители (включая браузерные прокси-расширения) дерутся за системный прокси. Закройте всё и повторите («Конфликт с расширениями браузера»);
  6. Читайте журнал: красные ошибки на Logs — connect timeout кивает на узлы, DNS resolve error на конфиг DNS, ошибки разбора конфига лечатся повторным обновлением подписки в Profiles.

Всё прошли, а связи нет? Перезапустите Clash (трей → Quit и заново); не помогло — перезагрузите систему: звучит лениво, но застрявшее сетевое состояние сбрасывает на удивление часто.